Mises à jour de l'application
DOMO Care

Depuis début décembre, l’appli DOMO Care a fait peau neuve et prend désormais en charge de nouveaux produits comme le pack DOMO Go.

L’application évolue ! Pour vos premiers pas, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Mettez à jour votre application en allant sur le Play ou App Store.
  2. Ouvrez l’application sur votre mobile.
  3. Saisir votre numéro de téléphone portable et appuyer sur  » Continuer ».
  4. Saisir le code d’accès reçu par SMS sur votre mobile.
  5. Cliquez sur « Rejoindre un espace ».
 

4. Cliquez sur «Continuer comme aidant ».

5. Visualisez les personnes qui vous sont liées, en cliquant sur les trois points en haut à droite de votre écran.

 

Questions fréquentes en rapport avec la mise à jour (FAQ) :

 

  • Où puis-je voir la localisation habituelle de l’utilisateur « dernière activité »?

La localisation de l’utilisateur ne peut malheureusement pas encore être affichée pour le moment. Cette fonctionnalité sera livrée avec la mise à jour de la semaine 50 (13-19 décembre 2021).

 

  • À quoi sert la possibilité de se connecter avec un nom d’utilisateur ?

Il s’agit de l’ancienne procédure de connexion et elle est maintenue pour des raisons de compatibilité, car il se peut qu’un utilisateur différent ait le même numéro de portable. Dans ce cas, vous pouvez vous connecter comme d’habitude avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.